Archivo para Enero, 2010

Y aquí estamos nuevamente para continuar con esta saga que promete alcanzar a Harry Potter, al menos en su extensión.

Les había contado acerca del quilombo que había resultado la compra telefónica del Milestone.

Hoy la historia continúa justo donde nos habíamos quedado. Tenía el celular y era hora de usarlo!

Pero hay que tener en cuenta que:

siempre peor

Pasó el fin de semana y todo parecía perfecto, me estaba familiarizando con el uso, probando apps interesantes y chequeando en qué más podía serme útil este noble aparato.

El lunes me encontré con los chicos en la oficina, ahí intercambiamos opiniones, puntos de vista y comentamos acerca de lo que me había tocado pasar. Hasta ahí todo normal, pero todo se derrumbó cuando a Jorge (mi jefe, que suele comentar por acá) se le ocurre preguntarme por el GPS…

Sí, le dije, el otro día usé el Google Maps y acertó bastante la posición!

No, dijo el, tiene que ubicarte justo en donde estás, tiene un margen de error de unos metros apenas. Estás seguro que posicionaste con GPS?

La verdad que no…vamos a probarlo.

Y el ícono del GPS (una especie de antena parabólica) no se encendió. Tampoco logramos nada probando con el Motonav que no necesita descargar mapas por red, los tiene instalados. No se conectaba de ninguna manera. Sólo dejaba el mensaje: “Intentando conectar con el GPS”

Por mi parte supuse que podía haber un error de configuración, hasta Jorge pensó en un problema con las aplicaciones que había instalado para controlar las conexiones inalámbricas. Así que seguí probando también en casa. Nada! No funcionaba.

Hasta probé volverlo a las configuraciones de fábrica. Tampoco resultó.

Por lo que hablé con uno de mis compañeros, que también se compró uno, para que lo vieramos juntos y comparáramos configuraciones y funcionamiento.

Terrible fue la sorpresa de que el suyo conectaba enseguida, aún a pesar de estar dentro de la oficina. No había razón aparente para la falta de comunicación, pero era extraño que ni siquiera encendiera el bendito ícono!

No había salida, tenía que llamar a Personal y pedir que me lo cambien cuanto antes para que no se pasaran los diez días en los que la ley del consumidor los obliga a cambiar cualquier producto que no funcione. Quiero leer más…

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Mientras sigo preparando algunos post, la mayoría de ellos bastante extensos, quería presentarles el Calendario de Eventos de compumegared.com.ar

fiesta-simpsonDesde el año pasado vengo haciendo la mejor recopilación posible de los eventos de interés para los que tenemos ganas de encontrarnos con las personas que nos acompañan cada día a través de sus “avatares”.

En este calendario voy a ir anotando todos los eventos de la comunidad twitera,juntadas 2.0, reuniones y conferencias  varias.

Si saben de alguna o quieren agregar la suya, simplemente me mandan un mensaje, un directo en twitter, un mail o señales de humo. Todo vale! (menos el spam)

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Finalmente tengo el preciado teléfono en mis manos, pero ni la alegría de haberlo conseguido me impide contarles todos los problemas que tuve con esta compra.

personal_milestone_despues

Las idas y vueltas que tuve que soportar evidencian la falta de previsión al generar una campaña para un celular que es mundialmente famoso por ser el primero con Android 2.0 y que se perfila como un buen competidor de teléfonos como el iPhone, el N97, hasta me arriesgaría a decir que también con el N900, tal vez no por especificaciones, sino porque Nokia declaró que ese dispositivo no estaría disponible en nuestro país.

Con todos estos datos, que los que estamos atentos al mundo de los gadgets no podemos dejar pasar, los ejecutivos de Personal deberían haber tenido una idea de la avalancha de pedidos que recibirían y tratar de cumplir bien con los clientes, tanto de líneas activas como las nuevas.

Voy a tratar de resumir un poco porque de lo contrario esto se haría demasiado largo. La historia comienza así…

Quiero leer más…

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Mientras sigo a la espera que la gente de Personal se ponga las pilas y me mi Motorola Milestone, tenemos la siguiente comparativa con los smartphones más modernos, los que están marcando la innovación en cuanto a móviles.

La novedad está en que agregaron el Nexus One y nos da una prespectiva mucho más grande de la oferta que hay.

3gs-pre-milestone-nexus_one

Como se puede observar, el Nexus One tiene algunas ventajas respecto al Milestone si bien las características generales son bastante similares entre ellos.

Fuente: Mashable vía @briascoi

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Hoy en día estamos desamparados en cuanto a nuestros derechos como consumidores. La falencia de los organismos que deberían encargarse de controlar está a la vista y los perjudicamos somos los usuarios.

Muchos habrán enviado alguna vez -la curiosidad mató al gato, dicen- un inocente SMS a aquellas empresas que ofrecen, por llamarlo de algún modo, un “servicio” de contenido para móviles. Luego se darían cuenta que entraron a un laberinto de difícil salida y todo por un simple mensaje de texto.

la curiosidad mato al gato1El problema comienza cuando uno envía el primer mensaje, pues lo hace con desconocimiento del manejo de estas empresas. Ese primer SMS es como la firma de un contrato, por el cual permitimos que se nos envíe cierta cantidad de mensajes (hasta un máximo establecido por ley) con el contenido solicitado.

Dicho contenido pueden ser:

  • CHISTES
  • HORÓSCOPO
  • KAMASUTRA
  • FUTBOL
  • VIDEOS
  • RINGTONES
  • CHIMENTOS

Y muchos otros, con diversas Palabras Clave.

También hay que decir que cada número (de cuatro a cinco cifras) suele corresponder a diferentes empresas que son las que envían la información.

Aquí hay que hacer hincapié en que se nota cierta “complicidad” de parte de todos los actores de este engaño, ya que tanto las telefónicas, como los que deben controlar la publicidad, no piden reglas claras.

Nadie está diciendo que se prohíba tal o cual tipo de negocio, al contrario, lo que está faltando es cierta lealtad desde los que deberían brindar un servicio de calidad sin jugar con los límites de la escasa legislación en estos productos.

Uno puede comprobar esto al ver las publicidades en TV, donde suelen colocar la información del servicio en letra extremadamente pequeña (mucho menor a lo permitido) que pasa velozmente por el borde inferior de la pantalla. Esta treta logra que quien lo visualice no le preste atención o, peor aún, no pueda distinguir datos como el costo del servicio (x mensaje +iva) y la cantidad de mensajes diarios que van a enviar.

Entonces llegamos al punto que comentábamos al principio, tal vez por probar terminamos aceptando algo que no queremos y que realmente nos perjudica porque se factura directamente, sin otro consentimiento que el primer SMS.

Por eso, desde este humilde blog de tecnología, hice una recopilación de los números y su correspondiente info para darse de baja de chistes, bromas, horóscopo, contenido erótico, deportivo, etc, etc.

Todos los datos están tomados desde el blog cansadodetodo.com.ar

  • 1010 – Moviclips (contacto): Enviar la palabra BAJA al 1010
  • 2020 – Bippie (fuente): Enviar la palabra BAJA al 2020 ó BAJA BIPPIE al 2020
  • 1616 – Jet Multimedia (contacto): Mandar BAJA al 1616 ó BAJA TODOS al 1616 ó CANCELAR al 1616
  • 5225 (Colombia) COMCEL: Enviar SALIR al 5225
  • 90100 WAU Móvil: Mandar BAJA al 90100 (Movistar) ó STOP al 90100 (Personal)
  • 2112 Vibramóvil: Enviar la palabra BAJA al 2112 ó BAJA CONTENIDO al 2112 (donde CONTENIDO es el nombre del servicio, por ejemplo PIROPO)
  • 90440 FlyCell: Mandar BAJA al 90440

Como verán son muchas las empresas, muchos los números y aún más las opciones para gestionar la baja de los contenidos móviles.

En caso de que esas opciones no funcionen, se pueden probar todas -va a salir más barato de todos modos- como por ejemplo:

BAJA ó STOP ó NO ó CANCELAR ó BORRAR ó SALIR

Generalmente una de estas opciones deja sin efecto el servicio o, en otros caso, suele pasar que se reciba otro mensaje preguntando por el “producto” en particular del que nos queremos desuscribir. En ese caso se repite la acción agregando el dato del nombre del servicio.

Finalmente tenemos la opción de comunicarnos con la empresa de telefonía celular que nos provee el servicio y pedir que se bloqueen estos servicios móviles. Suele ser una tarea un poco más complicada, conseguir hablar con un integrante del Call Center y que nos inhiban el servicio, pero hay que intentarlo.

Los números son:

Movistar: 0800-321-0611
Claro Argentina: 0800-123-0611
Personal: 0800-444-0800

Y si todavía les quedan fuerzas después de esta travesía, les aconsejo denunciarlos ante la CNC o la Defensoría del Pueblo correspondiente. De esta manera no sólo nos libraremos del problema sino que ayudaremos a muchos más a lograrlo y que tal vez nos ofrezcan el servicio que merecemos como consumidores.

Recuerden que aquí no hay que echarse culpas, el sistema está mal y uno puede caer sin darse cuenta. Aunque hoy en día la mayoría estamos atentos y sabemos del tema, hay quienes tienen este problema.

Si saben de alguna otra empresa o servicio que no está incluído en la lista, les agradeceré que lo escriben en los comentarios y así ampliaremos (corregiremos también si hace falta) la información.

la curiosidad mato al gato2Ya saben, tengan cuidado y no se olviden del pobre gatito!!

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Ya está, ya no queda nada del 2009, ni siquiera las sobras de los grandes festines que muchos prepararon para fin de año. (?)

No quiero arrancar el nuevo año sin hacer un breve repaso de lo sucedido.

Como muchos saben, tengo una visión pesimista y no hay nada mejor que darse cuenta que las cosas no salieron tan mal para motivarse un poco.

Justamente fue Halle el que me hizo caer en la cuenta de que pasaron cosas copadas y que después de todo, valió la pena.

Debo reconocer que el 2009 fue un “mejor” año que aquel 2008 que nos hizo pasar por muchas situaciones límite.

Ahora las cosas han mejorado, al menos en el tema salud mi mujer está estabilizado y se mantiene bien. Todo un logro que asombra a muchos de los médicos que la han tratado, pues se sobrepuso de buena manera a una enfermedad que tiene pronósticos muy desalentadores. Hoy podemos decir que estamos mucho mejor!

También fue un gran año para mi hijo mayor, ya que logramos que se soltara un poco más y le fuera muy bien en su primer año en la escuela primaria. Hasta terminó el período con dos premios! Ahora sólo resta seguir así para que las cosas se encaminen.

Y fue al final que el año se puso un poco mejor…

Arrancamos en Wordpress, con hosting propio y muchas novedades, aunque con la misma falta de tiempo de siempre para darle la constancia que este blog merece. :P

También pude participar de dos eventos importantes en este ámbito web que tanto me gusta, así me encontré con muchos amigos en el BarCamp2009 y conocí a muchos otros en RBD09.

Sin dudas el 2009 fue EL año de twitter, creciendo de un modo inimaginable y permitiéndonos compartir mucho más a través de Internet. Muchos “avatares”, palabras nuevas, toda una revolución de la cual somos parte. Estamos haciendo un poquito de historia en la web argenta.

Justamente una de las cosas más importantes, hablando de la web y los amigos virtuales, es que conocí personalmente a mucha gente con la que compartí mucho y de la que sólo conocía alguna foto.

El más importante -hasta el mismo se presenta así- fue Halle, a quien conozco desde hace mucho, mucho, mucho tiempo y con el que compartimos una amistad especial. De verdad uno de mis grandes amigos!

Así que, como el mismo me hizo ver, fue un año que pude aprovechar para cosas muy buenas, que seguramente ha tenido falencias y nos quedó debiendo bastante, pero dentro de todo me dí unos cuantos gustitos (y los que está por llegar) e hice cosas que lo hicieron especial.

Qué se viene?

Vamos a ver si puedo seguir metiéndole tiempo a este blog, que suele traerme grandes satisfacciones. No quiero perder el ritmo que había logrado.

Va a haber Reviews caseras, de los gadgets que voy adquiriendo, pero pensando de a poco en algo más grande.

Seguramente este 2010 vuelva a ser un año social, en cuanto a la web y los eventos que se van a realizar. Ahí vamos a estar siempre que se pueda.

Finalmente se están dando cambios en algunas mentalidades que hacen que, los que “hacemos” algo en la web, empecemos a tener más importancia.

Sigo metido en un proyecto de portal para la ciudad donde vivo, del cual espero recibir algo a mediano plazo. Por ahora sigo intentando posicionarlo, el resto viene después.

Ayer lancé un nuevo blog, seguramente se habrán enterado por Halle. Se trata de mi propio 365, el calendario de fotos con el que me comprometo a subir -al menos- una foto por día durante todo el año. Probablemente me sirva para aprender mucho acerca de este Hobby apasionante que es la fotografía. Están invitados a ver, comentar y compartir lo que allí se exhibe.

Hay ideas, hay ganas y aunque el tiempo es poco, voy a tratar de seguir aprovechándolo!

Voy a tratar de hacer que el 2010 valga la pena!!

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