Twitter, la red de microblogging mas utilizada al principio tuvo sus secretos, cuestiones técnicas que hacían al uso y que con el tiempo se fueron transformando en costumbres.
Me gustaría citar algunas reglas de etiqueta que fueron surgiendo a partir del uso que se le dió a esta herramienta de comunicación y ver en qué medida cumplimos con ellas para lograr una mejor interacción.
La página de la que saco las mencionadas reglas es twitteretiqueta.com, para que puedan comparar lo que aquí vamos a discutir.
Aquí vamos:
Deja espacio para que puedan reenviar tu mensaje
En general poco recordamos que la manera de ganar relevancia en el mundo de Twitter es a través de las menciones y especialmente los RT (retuits), es por eso que si somos de utilizar los 140 caracteres que tenemos disponibles, le podemos provocar cierta incomodidad a quien nos quiera retuitear y hasta que por esa razón deje de hacerlo.
Lo ideal es considerar dejar algunos caracteres disponibles para un posible RT simple. Recordemos que el RT habitual suele ser uno donde además el que lo hace suele agregar algún texto aclaratorio o valorando nuestro Twitt.
En mi caso si envío un mensaje del tipo personal, suelo utilizar todos los caracteres disponibles, en cambio si lo que posteo es un dato o un enlace interesante lo hago en el menor espacio posible para así permitir varios retuiteos.
Respeta el límite de los 140 caracteres
Es sabido por la gran mayoría que la forma de comunicarse mediante twitter es con mensajes cortos, lo que muchas veces nos lleva a utilizar nuestra inteligencia en pos de realizar tuits más elaborados e ingeniosos. Esta limitación puede ser bien utilizada, sin embargo puede haber ocasiones en las que necesitemos más espacio del que tenemos. En ese caso se debe evitar acortar las palabras u omitir ciertos signos de puntuación que terminan perjudicando la correcta lectura a simple vista.
También sabemos que a veces necesitamos “un poco más de espacio” para expresar nuestra idea, de ser así nos conviene pensar si realmente queremos tuitearlo o tal vez merezca la suficiente importancia como para ser un post en nuestro blog.
Si no tenemos blog hay algunas alternativas que nos permiten generar un espacio mayor, como twittlonger, donde podremos ingresar con nuestro usuario de Twitter -previa autorización- y escribir allí todo lo que necesitemos para que el sistema genere un tuit más corto con un enlace a todo el texto completo.
También es válido hacer un twitt continuado, o sea en dos partes, pero no más de dos porque seguir el hilo en un TL (timeline) bastante activo puede resultar imposible.
Yo siempre recurro a twittlonger cuando los 140 caracteres no son suficientes y quiero comunicar algo sin convertirlo en entrada del blog.
No twittees sobre eventos sociales
En Twitter tenemos muchos seguidores y a veces podemos ser parte de un evento sobre el cual el organizador puede requerir cierta discreción.
Esto es bastante simple, no tuitees acerca de sucesos o personas que no quieren ser parte de Twitter. O en el caso de que estén en la red social, asegúrate de que estén de acuerdo en que el mundo sepa que están haciendo. 
A veces resulta molesto que alguien hable de algo que se pretende como privado o cerrado a cierto grupo de personas. Siempre ante la menor duda conviene confirmar con el organizador.
Mantén las conversaciones privadas en forma privada
Siguiendo con el punto anterior, no hagas pública una conversación privada porque puede haber consecuencias graves. Desde un enojo hasta la ruptura de una amistad por tuitear algo personal de alguien más.
Tampoco deberías llenar tu TL de agradecimientos a otros o convertirlo en un simple chat, ya que muchos followers te leen por tus aportes, no por lo que hayas conversado con otra persona. Es preferible que le envíes un DM (Mensaje Directo) colocando la letra “d” delante del usuario al que respondes y manteniendo así un timeline más ordenado y legible por tus seguidores.
En este caso difiero un poco, ya que a veces un agradecimiento puede generar que nuevos seguidores lleguen hasta el usuario al cual le agradecemos, pero como todo debe hacerse en la justa medida, sin interferir con la normal actividad.
Lo escrito, escrito queda
Un twitt, hoy en día, suele ser indexado por los grandes buscadores casi en tiempo real, por lo que nuestros mensajes una vez enviados serán visibles por muchas personas. Aún si borramos lo escrito, habrá quienes lo lean al momento de tuitearlo, ya sea desde sus clientes de escritorio/móviles hasta la misma Home de Twitter que hoy se va actualizando a medida que los mensajes aparecen.
Así que hay que tener presente estos datos antes de emitir un mensaje, porque como en la mayoría de lo que escribimos en Internet, va a quedar allí por mucho, mucho tiempo.
Y que mejor que mejor que “graficar” este punto con mi terrible FAIL!
Ayer publicaba -erróneamente- que cumplía 10 años de casado con mi mujer, cuando en realidad eran 8 de casados pero 10 de conocernos. Los RT’s y agradecimientos no tardaron en llegar y aunque el mensaje original fue borrado, quedan rastros de aquel error. 
También en este punto me gustaría agregar algunos tips de seguridad.
Hay que recordar siempre que no sabemos exactamente quienes nos leen del otro lado y menos aún a quienes pueden reenviar la información.
No hay que ser paranóico, apenas tener en cuenta ciertos aspectos que hacen a nuestra vida online.
No deberíamos publicar nada que le permitiera a un extraño acceder directamente a información de localización o de una actividad que le permita encontrarnos, menos aún que indique nuestra ausencia de algún lugar específico. Parece un trabalenguas, pero lo mejor es evitar escribir algo que más tarde pueda ser usado para hacernos un mal.
Justamente hoy, que están de moda la geolocalización de los Twitts o los juegos donde ingresamos los lugares que vamos visitando (como FourSquare), deberíamos ser lo suficientemente cuidadosos como para no brindar datos sensibles si estos llegaran a manos equivocadas.
Utilizarlos, sí claro, pero teniendo en cuenta no registrar una ubicación al ingresar a un lugar, tal vez deberíamos limitarnos a hacerlo cuando ya lo abandonamos, cuestión de impedir que esa información se utilice para cometer un delito sobre nosotros.
Otras cuestiones…
Personalmente me gustaría agregar algunos datos acerca de mi forma de utilizar Twitter.
En general no suelo seguir a quienes me siguen al momento que lo hacen, a veces comienzo leyendo su timeline, su bio en el Home de Twitter y su blog si es que lo tiene linkeado allí mismo (puede ser un flickr/flog, etc.).
Por eso es importante tener esos datos disponibles!
Luego me interesan las menciones. Si me siguen pero nunca “dialogan” conmigo, difícilmente tenga un parámetro como para devolver el follow. Si leo algo interesante o se entabla una conversación, probablemente esa persona entre a mi lista de follows.
Salvo contadas excepciones, donde sigo a algunas “starts” o usuarios que son seguidos por muchos y suelen aportar cosas interesantes, no suelo dar follow a quienes no lo devuelven. Siempre y cuando haya pasado tiempo suficiente y yo haya intentado entablar conversación, claro está.
También contesto siempre (o casi) a quienes me hacen reply o inician un diálogo conmigo. Aunque a veces lo haga a deshoras por cuestiones de los horarios a los que accedo a Twitter. Tengo muchos replys hechos hasta 20 horas más tarde, pero la idea es contestar a todos y que -de ser interesantes- aparezcan en mi TL para que todos lo lean.
Hay que tener en cuenta que Twitter puede convertirse en una gran bola de información que, en momentos de buen movimiento, suele hacer que algunos mensajes pasen desapercibidos.
Conclusión:
Twitter, como casi cualquier red social, tiene ciertas reglas que pretenden ser una guía para nuestras acciones dentro de ella. Pero que no necesariamente implican que deban seguirse de manera estricta.
Hay quienes las siguen a su modo, otros que se dedican a romper esas reglas e inventar las suyas propias. Nada está marcado a fuego y ya ha demostrado ser bastante moldeable. Donde antes leíamos “Qué estás haciendo?“, hoy vemos un “Qué está pasando?“. La red es una extensión de lo que somos y va a mutar de acuerdo a lo que nosotros hagamos con ella.
Les dejo una pregunta y la encuesta para enriquecer un poco el asunto…
¿Vos seguís las “reglas”?
Post Popular: 6%
RT @sergioberton: En el blog publiqué algunas opiniones del uso que le damos a Twitter. Si quieren pasar: http://trunc.it/599xf
En el blog publiqué algunas opiniones del uso que le damos a Twitter. Si quieren pasar: http://trunc.it/599xf
RT @sergioberton: En el blog publiqué algunas opiniones del uso que le damos a Twitter. Si quieren pasar: http://trunc.it/599xf
Yo no las llamaría reglas, sino sugerencias.
Lo bueno de twitter es que cada uno elige para que lo quiere usar.
Son buenas sugerencias, pero eso no significa que tengas que cumplirlo a rajatablas.
Tampoco abusar y convertirte en un spammer o en un molesto.
Me pasa lo mismo que vos, no suelo seguir a gente que no me contesta a menos que sea muy reelevante.
Tampoco pretendo q me responda siempre, pero el que me responde alguna vez y es estrellita es mejor seguirlo, porque hay feedback.
Y lo mismo si es alguien que publica cosas que me interesan aunque para la mayoría no sean reelevantes (me pasa mucho en salud-medicina-sanidad)
Por otro lado, veo que hay muchos que te siguen pero no te leen.
Los que se que me leen veo su timeline y si me interesa lo agrego.
Igualmente siempre estoy modificando las conductas, hay que ser flexible y seguir aprendiendo a utilizar twitter para sacarle todo el jugo.
En fin: son buenas recomendaciones para el que empieza a utilizar tw
@Johncross, “Igualmente siempre estoy modificando las conductas, hay que ser flexible y seguir aprendiendo a utilizar twitter para sacarle todo el jugo.”
Eso me parece bastante acertado, hay que ir amoldandose para sacarle mayor provecho a la red.
@Johncross, Yo creo que hemos avanzado mucho en cuanto al “uso” de Twitter y las “reglas” a la hora de comunicarnos.
Aún así creo que todavía se dan situaciones de entredichos (aka #bardo) por no guiarse por estas sugerencias que mejorarían bastante la convivencia.
Puede haber discusiones, pero a veces veo mucho enojo simple y llano.
Gracias por comentar!!
RT @sergioberton: En el blog publiqué algunas opiniones del uso que le damos a Twitter. Si quieren pasar: http://trunc.it/599xf
En Compumegared: Cómo usamos Twitter?: Twitter, la red de microblogging mas utilizada al principio tuvo sus secret… http://bit.ly/d3RiS2
Justo hoy festejaba mis primeros 30.000 tweets. Para algunos será una enormidad y para otros nada. Para mi representa uso constante de Twitter por un año y medio.
Hace poco tiempo volví a proteger mis tweets, hay mucha información personal dando vueltas. Nada realmente grave, pero como dicen “Todo puede ser usado en tu contra”, aunque no sea en una corte.
Con respecto a las reglas, tengo un uso bastante despreocupado de Twitter (Creo que se refleja en la poca gente que me sigue, al menos al lado de otros que para mí tienen menos onda o no tienen nada interesante, pero usan bien Twitter y consiguen más seguidores). Muchas reglas las aplico pero porque alguna vez no lo hice y me dí cuenta que la cosa no funcionaba, son reglas de costumbre más que reglas de limitación.
En general estoy conforme con mi uso de Twitter, no soy un tipo que comparta información o diga cosas relevantes, soy más bien el que le pone onda con chistes boludos y cosas sin sentido. Así que cada tanto tengo que romper una regla
@Halle, Yo no soy muy partidario del candadito. Justamente lo dejé para hablar después, pero creo que le quita bastante a la conversación el que haya quienes protejen sus tweets. Hoy quería seguir una charla entre dos usuarios que se dieron con un caño, quise usar bettween y no pude. Es una lástima, porque por más que era una conversación medio privada, por ahí se podía poner paños fríos a la situación.
Yo creo que todos somos de algún modo conscientes de la utilidad de twitter, como de los problemas que nos puede traer su uso indiscriminado, no es cuestión de limitarse, sino tener en cuenta algunas cosas y movernos como lo haríamos por la vida real.
Esto ya no son foros con gente anónima detrás de nicks complicados. Hay personas que quieren ser vistas, conocidas y eso implica algunos riesgos y cierta responsabilidad en el trato.
Gracias por la opinión!
Buen post Sergio, voy a tratar de responder todo lo que más pueda
Dejar espacio para RT: Generalmente hago lo mismo que vos, si es alguna pavada no me interesa ocupar los 140 caracteres, pero si es un link, trato de dejar varios espacios. Hay veces que me pasa de querer retweetear algo y no puedo porqué no me dan los caracteres y el tweet no se puede editar. Es poco común, pero me ha pasado y algunas veces no lo retweteé, otras puse el link al tweet.
Cuando me realizo demasiados replies seguido al estilo “chat” generalmente mando Dm, para seguir por ahí y no molestar a mis followers.
Respecto de los errores al tweetear que no se pueden arreglar ni aún borrandolo: Una vez desde TweetDeck me equivoqué y lo que tenía que ser DM terminó apareciendo en mi TL y a pesar de borrarlo instantaneamente, una persona lo retweeteó. Un fail que me constó algunos followers.
Y respecto de la privacidad en cuánto a decir dónde estamos y eso, la verdad que tenés razón. Nunca lo había pensado, quizás porque nunca geolocalicé un tweet, pero lamentablemente en Argentina puede resultar que alguien lo usé para complicarnos la vida. Aunque dudo que algún “secuestrador virtual” o simil entre a Twitter, pero de todas formas es algo a cuidar.
Por último (porque ya está muy largo el comentario) mi criterio para seguir es ver si comparte información o solamente lo usa para “charlar”, aunque a algunos de éstos sigo. Soy de cambiar unfollow por unfollow, salvo que el que me haga unfollow sea alguien muy groso o que comparta buena información. Tampoco sigo a muchos “Twittstars”, solamente a algunos blogguers muy reconocidos que suelan compartir buena información y/o conceptos sobre deversos temas.
Saludos! =)
@Alan, Yo creo que pocas veces nos damos cuenta de la falta de espacio para el RT, justamente me avivo cuando quiero hacer yo un RT y tengo que:
a. modificarlo
b. seguir de largo
Siempre prefiero compartir info, pero me gusta más cuando el tweet original me lo permite directamente.
Personalmente no uso mucho el DM, si tuviera algo que decir pido Gtalk o mando mail y a la lona.
No soy ni un poco paranoico, pero sé donde me muevo y que riesgos corro, por eso aclaro esas cuestiones. Es bueno saber eso.
Aproveché para aclarar sobre mi “modo” de usar twitter porque tuve algunos reclamos y sé que a veces me cuelgo con los replies, pero no hay mala voluntad. De hecho le contesto a casi todos, pero a veces cuesta.
Gracias por el comentario. Mejor aún si es extenso, así dan más ganas de seguir “hablando” y puedo conocer sus opiniones.
Sin miedo que acá nadie te va a cortar el comentario, te lo dice el que se mandó un post enormeeee!
Abrazo!
RT Cómo usamos Twitter? | Compumegared.com.ar http://rt.nu/38yh_z
RT @rochi_hc: RT Cómo usamos Twitter? | Compumegared.com.ar http://rt.nu/38yh_z
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Link del día: Como usamos twitter? reglas de etiqueta http://rt.nu/38yh_z (vía @MartinFeldstein ) #LDD
Y recién avisás? Con razón recibo tantos unfollows
como usamos twitter?? http://tiny.cc/pgfc1
Quieres aclarar dudas? => http://compumegared.com.ar/2010/02/01/como-usamos-twitter/
por que lo que me envian como dm aarece en mi TL
En que momento uso el tag de : #Fact ?
Cómo usamos Twitter? « Compumegared http://ow.ly/2LkrW
para DM la d va antes del @???
Claro que sí!
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